Politique de confidentialite

Chez DecoElegance, nous connaissons l’importance de la protection de vos renseignements personnels. Que vous magasiniez chez nous en ligne ou en personne, nous tenons à faire de chaque expérience client une expérience sûre et sécurisée. Dans ce but, nous avons élaboré la présente politique de confidentialité pour expliquer nos pratiques relativement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels. Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés? DecoElegance peut utiliser vos renseignements personnels à plusieurs fins commerciales différentes, par exemple pour : remplir des commandes et des demandes de produits, de services ou de renseignements; traiter les retours, les échanges et les demandes de mise de côté; détecter les fraudes et les erreurs et se protéger contre celles-ci; établir et gérer les comptes que vous avez chez nous; faire le suivi des commandes en ligne et les confirmer; livrer ou assembler des produits; faire le suivi de vos achats et préférences et les analyser afin de mieux comprendre vos besoins et votre admissibilité en matière de produits et de services; communiquer certains éléments comme les événements spéciaux, les promotions et les sondages; adapter notre contenu en ligne ou nos offres en magasin en fonction de vos interactions avec nous et de vos préférences; réaliser des études et des analyses; exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise; et à d’autres fins décrites dans la présente politique de confidentialité. DecoElegance recueille, utilise ou divulgue vos renseignements personnels uniquement si vous en êtes informé et que vous y consentez, sauf lorsque la loi exige ou permet le contraire. Lorsque vous choisissez de nous fournir vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation conformément aux dispositions prévues dans la présente politique de confidentialité et à celles pouvant être indiquées au moment de la collecte. Les informations que DecoElegance recueille automatiquement Dans certains cas, nous recueillons certains renseignements automatiquement. Nos sites Web Lorsque vous utilisez nos sites Web, nous pouvons recueillir l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure auxquelles vous accédez à nos sites Web, l’adresse Internet du site Web à partir duquel vous vous êtes connecté directement à notre site Web, le système d’exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez, les pages et les images du site Web que vous avez consultées, ainsi que le contenu que vous téléchargez depuis le site Web. Ces renseignements sont utilisés pour l’administration du site Web et du système et pour l’amélioration des sites Web. Témoins Le site Web utilise des « témoins », une technologie qui installe une petite quantité d’informations sur l’ordinateur de l’utilisateur du site Web afin de permettre au site Web de reconnaître les visites ultérieures utilisant l’ordinateur en question. Les témoins améliorent la convivialité du site Web. Par exemple, les renseignements fournis par les témoins sont utilisés pour vous reconnaître en tant qu’utilisateur antérieur du site Web (pour vous éviter d’entrer à chaque fois vos préférences linguistiques) en vue d’offrir un contenu de page Web et des informations personnalisées, de suivre votre activité sur le site Web, de répondre à vos besoins et plus généralement, de faciliter votre expérience sur le site Web. Vous pouvez choisir de refuser les témoins si votre navigateur le permet, mais ce faisant, vous risquez de modifier votre utilisation du site Web et de ne plus pouvoir accéder à certaines fonctionnalités du site ni effectuer de transactions sur le site Web. Information de suivi du site Web Nous pouvons utiliser des balises ou des pixels invisibles pour compiler les rapports d’information de suivi concernant la démographie des utilisateurs du site Web, les modèles de trafic sur le site Web et les achats réalisés sur le site. Nous pouvons ensuite remettre ces rapports à des annonceurs et autres. Aucune des informations de suivi contenues dans ces rapports ne peut être reliée aux identités ou autres renseignements personnels de chacun des utilisateurs. Pour les besoins de nos propres recherches, nous pouvons relier les informations de suivi aux renseignements personnels fournis volontairement par les utilisateurs du site Web. Une fois qu’un tel lien est établi, tous les renseignements reliés sont traités comme des renseignements personnels et ne sont utilisés et divulgués que dans le cadre de la présente politique de confidentialité. Liens menant à d’autres sites Web Notre site Web peut contenir des liens menant à d’autres sites Web ou ressources Internet qui vous sont fournis dans le seul but de vous aider et de vous informer. En cliquant sur l’un de ces liens, vous vous connectez à un autre site Web ou une autre ressource Internet. DecoElegance n’est en aucun cas responsable des autres sites Web ou ressources Internet ni de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation qu’ils font de vos renseignements personnels, pas plus qu’elle n’a de contrôle dessus. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces autres sites Web pour savoir comment ils recueillent et utilisent vos renseignements personnels. Information complémentaire Occasionnellement, nous pouvons compléter l’information que vous nous fournissez par des renseignements provenant d’autres sources, comme des renseignements permettant de valider votre adresse ou autre renseignement que vous nous avez fourni. Ceci nous permet de préserver l’exactitude des renseignements que nous recueillons et de fournir un meilleur service. À quel moment vos renseignements personnels sont-ils supprimés? Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales légitimes et pour satisfaire aux exigences prévues par la loi. Nous disposons de normes de conservation qui respectent ces paramètres. Nous détruisons vos renseignements lorsqu’ils ne sont plus nécessaires ou nous supprimons les renseignements personnels permettant de vous identifier afin de les rendre anonymes.